上海浦東文華東方酒店位于上海黃浦江東岸，東方明珠塔的東北方向，位置便利，距上海國金中心和上海環球金融中心僅數分鐘路程，距離外灘約20分鐘路程，距浦東和虹橋國際機場分別約45分鐘和35分鐘的路程，從陸家嘴及浦東大道地鐵站可方便前往這座城市的各大主要景點。
酒店于2013年開業，是一家設施相對較新的奢華五星酒店，外觀稍顯低調，共有362間客房和套房，客房大都采用舒緩的乳白色和棕色為主色調，裝飾有木質藝術品，氣氛寧靜雅致，內置木制家具，提供Frette床單、鵝絨和其他枕頭選擇，鋪有長毛絨地毯，配有iPod基座、帶有線和衛星頻道平面電視、沙發、迷你吧、冰箱、咖啡機和電熱水壺，有線和無線上網服務均配備優質高速寬帶，可支援多達 4 臺設備同時注冊聯網。寬敞的私人浴室配有超大浸入式浴缸、雙人梳妝盥洗區和步入式雨林淋浴設施，并配以Ormonde Jayne品牌豪華浴室用品、Frette長毛絨毛巾浴袍和拖鞋。
除了有類似的行政客房、套房，上海浦東文華東方酒店還特別向連續入住7天及以上的客人推出行政公寓房。房型有單間、一居室、兩居室、三居室公寓，最基本的單間公寓面積達到47平方米，裝修、配置與基礎客房無異，每晚價格1200元，面積高達182平米及以上的三居室公寓每晚也僅為2450元，相比最基本的50平米豪華江景客房每晚2000元的房價，性價比極高，非常適合長期逗留上海的商務人士。
上海浦東文華東方酒店擁有一系列多功能商務場所，包括可容納500位賓客的文華宴會廳、可容納250位賓客的東方宴會廳，五間提供數字指示牌、無線控制面板以及照明與音樂調控系統的功能廳和一處可俯瞰黃浦江、容納多達2000位賓客的戶外活動場地，可承接會議、宴請、婚禮、派對、時裝秀等多種活動。
酒店還為婚宴來賓超過200位的新人提供免費一小時黃浦江豪華游艇游覽。在商務服務方面，文華東方可以免費停車，配有專業會議策劃人，全天24小時營業的商務中心提供私人工作站和基本秘書服務，如影印、傳真、裝訂、打印和各項行政服務。
浦東文華東方酒店的餐飲種類多樣，有58°現代法式扒房、提供江南菜系的雍頤庭、創新雞尾酒吧匯吧、擁有亞洲風味美食的文華廚房、提供下午茶的濱江大堂吧和供應點心的文華西餅屋，其中濱江大堂吧上榜CNPP100排行上海最佳英式下午茶推薦榜。
酒店擁有2415平米的水療中心，早上10點至晚上11點提供服務，除了水晶蒸氣房、熱力休閑椅、芳香體驗浴、桑拿和冰療，還設有兩間美容室，可同時容納兩人的手足部美甲，以及足部反射區護理。
酒店還有25米超長室內游泳池和健身中心、綜合活動室，配備專業教練在健身、游泳、太極拳、普拉提、Core Centric室內體操及融合武術與拳擊元素的綜合搏擊等課程提供指導，甚至可以評估客人健康情況，訂立私人訓練項目方案。
