上海浦東麗思卡爾頓酒店地處國(guó)金中心頂端18個(gè)樓層，位于陸家嘴金融中心、梅賽德斯奔馳文化中心、上海環(huán)球金融中心及上海新國(guó)際博覽中心附近，可俯瞰外灘浦江美景。距離上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)40公里，距離上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅20公里。
作為奢華五星級(jí)酒店，上海浦東麗思卡爾頓酒店攬獲多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外酒店權(quán)威大獎(jiǎng)，被福布斯旅游指南評(píng)選福布斯五星酒店，榮獲Trip Advisor貓途鷹評(píng)選“2016年度讀者之選”，更連續(xù)五年獲美國(guó)版Conde Nast Traveler“讀者之選”。
開(kāi)業(yè)于2010年的浦東麗思卡爾頓酒店擁有285間客房及套房，房間面積均在50平方米以上，基礎(chǔ)房型每晚房費(fèi)近3000元。由于保養(yǎng)不佳，整體設(shè)施略顯陳舊，部分地方燈光昏黃，硬件技術(shù)一般，期望值不宜過(guò)高。酒店大堂面積很小，服務(wù)人員少且回應(yīng)不及時(shí)，入住、退房辦理很慢，如遇節(jié)假日會(huì)擁堵滯留在前臺(tái)，趕時(shí)間出門的商旅人士需要特別注意。
所有客房及套房均配有辦公桌，設(shè)有敞亮的玻璃窗和LED電視，配備了藍(lán)光DVD播放機(jī)、BOSE音響系統(tǒng)和電子觸控板，方便控制燈光、空調(diào)、窗簾、音樂(lè)、鬧鐘等。浴室還配有電視屏幕、Asprey衛(wèi)浴用品以及名師設(shè)計(jì)的黃銅浴缸。寢具使用Sealy床，400紗支及以上的亞麻床上用品、羽絨枕頭和床罩，能獲得絕佳的沐浴、睡眠體驗(yàn)。
除全景套房外，其余七個(gè)套房及行政客房均享受行政酒廊待遇。行政酒廊位處酒店49層，室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝潢由著名設(shè)計(jì)師Richard Farnell打造，包括自助餐區(qū)域、舒適的酒廊沙發(fā)座位、工作間以及會(huì)議室，配以落地玻璃窗，可盡覽外灘及黃浦江景觀。除了入住、退房、旅游和商務(wù)服務(wù)，24小時(shí)行政酒廊每天分五個(gè)時(shí)段向客人提供特色美食和飲品，并在每周五晚6點(diǎn)舉行“魚(yú)子醬之夜”特別活動(dòng)。
上海浦東麗思卡爾頓酒店配備總面積超過(guò)2600平方米的會(huì)議空間，包括1135平方米的大宴會(huì)廳（可分隔成三間），四間多功能會(huì)議室以及兩間董事會(huì)議室。所有會(huì)議室設(shè)施齊全，如免費(fèi)有線和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入、遠(yuǎn)程會(huì)議設(shè)備、技術(shù)管家服務(wù)、先進(jìn)視聽(tīng)設(shè)備和技術(shù)人員，并提供文秘服務(wù)，是陸家嘴地區(qū)舉行高端商務(wù)會(huì)議的絕佳選擇。但國(guó)金中心地下停車場(chǎng)停車不便，且收費(fèi)較高。
上海浦東麗思卡爾頓酒店擁有四間風(fēng)格迥異的特色美食餐廳與酒吧。位于酒店52層的空中大堂酒廊及爵士酒吧——AURA，內(nèi)部裝潢當(dāng)代風(fēng)格十足，在此可享用到世界各地的香檳藏酒以及各色麥香威士忌，還提供上海下午茶服務(wù)，是與朋友茶聚或商務(wù)洽談的理想場(chǎng)所。位于酒店53層、榮膺上海米其林星級(jí)餐廳的金軒是香港的知名設(shè)計(jì)師梁志天先生（Mr. Steve Leung）的得意之作，可根據(jù)餐客所選菜式配以中國(guó)茶道服務(wù)，是享用粵式中餐的首選。上海地標(biāo)性戶外露天餐廳酒吧——FLAIR，由日本知名設(shè)計(jì)公司Super Potato打造，原木拙樸的氣質(zhì)與當(dāng)代設(shè)計(jì)理念渾然一體，充滿現(xiàn)代空中閣樓的氣氛，是舉行企業(yè)活動(dòng)或私人派對(duì)的上佳之選。還有供應(yīng)意大利食品的意味軒。
酒店擁有1500平方米水療及24小時(shí)健身房、空中恒溫泳池和桑拿浴室，是舒緩壓力的好去處。奢華的水療中心內(nèi)設(shè)的10間護(hù)理室，于2016年4月引入了瑞士高端護(hù)膚品牌－Valmont的臻白勻亮護(hù)理系列，提供一系列美容護(hù)理服務(wù)及水療體驗(yàn)。
2013年底，麗思卡爾頓酒店集團(tuán)與“海洋未來(lái)”保護(hù)組織聯(lián)手，發(fā)布兒童項(xiàng)目Ritz Kids®，提前三天預(yù)訂，便可將露營(yíng)體驗(yàn)帶入客房，讓孩子體驗(yàn)一次麗思兒童－原野探奇之夜。
