和小龍坎相似，大龍燚也是一家“現象級餐飲”，無論在成都還是深圳，現在大龍燚仍然是最難排隊的火鍋之一。其目前在全球開有超過180家門店，同時積極開拓海外市場，并以中國第一家川味火鍋的姿態霸屏紐約時代廣場。
大龍燚的味道和行事姿態一樣高調，不同于味道相對平衡的小龍坎，大龍燚的鍋底一開始確實很辣，并在辣度上高調宣傳。從最開始的過度吹捧到后面的過度貶低，都是因為這個原因——非要辣得嗆死人。這讓顧客們對口味的評判傾向兩極分化，變態辣在愛辣的顧客眼里是優點，在耐受度低的顧客那兒就是缺點。現在鍋底經過改良后，辣度降低，煮久也不會咸，口味普適度較高。
即使經過了大刀闊斧的改良，大龍燚的調味仍傾向于喜歡正宗川味的顧客，而少有降低辣度的開發，鍋底種類和辣度的選擇很少，只有紅油、清湯、鴛鴦鍋三種鍋底，以及微辣和原味兩種辣度。對辣味接受度一般的顧客選擇微辣即可，原味則嘗起來過辣。好在店里有清潤利喉的八寶茶和火鍋相配，八寶茶滋味清甜而有花果香氣，非常解辣。
四川人向來喜歡以簡單味道配合突出鍋底和食材的美味，店里特配干碟和油碟，干碟由辣椒粉、花椒粉、炒制的白芝麻和花生組成；油碟主料為純正芝麻調和油，加上蒜泥、蔥花和香菜就是正宗的川式火鍋蘸料。
大龍燚的內部環境在視覺上明亮溫暖，桌椅布置有序而間隔得當，無壓迫感，讓人用餐時心情敞亮舒暢，適合邀請親友一起去吃飯聊天。其服務欠缺專業性和熱情，部分服務人員對自家菜品缺乏了解。不過好在各分店出品、環境和服務沒有明顯的差別，在連鎖店中更顯難能可貴。
值得注意的是，2017年溫州一家大龍燚因“老油”事件被審判，事件之后，總部對加盟店提升了審核和監管，一年內不定時對加盟店進行巡查。另外，為了從源頭上防止此類事件，從總部運出的火鍋底料從油料分裝變成了油料混裝。鍋底使用后，由各地政府部門認可的廢油回收公司來處理火鍋油，因此目前可以對大龍燚的油品有所信任。
