2014年小龍坎成立，三年后突破競爭激烈的火鍋大軍，成為一枚霸占朋友圈的現象級網紅。每入駐一個城市都要上演人山人海的排隊陣仗，在發源地成都火到凌晨四點排隊叫號，創下晚餐等位超過1000桌的記錄。
能成為網紅店不是沒有道理，小龍坎的初期籌備做得頗為細致，底料中最為重要的辣椒，選擇了辣味醇厚的貴州滿天星和辣度很高的河南新一代，花椒產自成都，味道辛香飽滿。廚師班底將底料炒好后不斷地調味試驗，直到形成獨特而被顧客廣為喜歡的味道。采購團隊還深入內蒙尋找優質的牛油；野豬肉也選自西嶺雪山腳下，對食材的用心度可見一斑。
小龍坎進駐各地后并沒有改良口味去適應五湖四海的味蕾，其他城市的分店和成都小龍坎幾乎一樣好吃，大受川渝人士以及各地火鍋愛好者的喜愛。其紅油鍋底的調味非常擅于迎合廣大愛辣的食客，以三斤純牛油作為用油，醇香而不膩，湯底中味精類調味品味道稍重，所以小龍坎的鍋底比前兩位更鮮。
紅油鍋底味道最好，要腸胃舒適地享用一頓火鍋，點微辣即可。不太能吃辣的顧客還有紅白鴛鴦和番茄鴛鴦兩種鍋底可選，清湯鍋底用的是筒骨湯，然而味道很淡，并不出眾。小龍坎的火鍋傳統菜品配備齊全，而且夠新鮮，有少數創意菜品，如添加了玫瑰花絲的五花肉丸——玫瑰圓子；以及包裹著脆嫩秋葵的吸汁肥牛——秋葵肥牛等。每種菜品的涮燙時間在菜單上都寫得一清二楚。
綜合食材、味道和價格，小龍坎必然名列前茅，菜品份量大不說，還有一塊錢的菜品可點選，點菜時會有服務員告訴你多少份量就已足夠，不需多點浪費。定價壓下來的同時，菜品的精致度也打了折扣，比如蔬菜切工較為粗糙，厚薄明顯不均等問題也時有發生。
目前深圳小龍坎的等位情況不比成都本店夸張，但周末的顧客也不少。用餐高峰期不接受預定，如要前往最好提早到店，或錯峰前往，店內裝修仿佛古樸的巴蜀茶樓，燈光亮黃，讓人心生暖意，服務細致到位，想必會收獲一番不錯的食用體驗。
不過小龍坎在深圳分店多起來之后，不少加盟店存在管控不嚴，出品不穩定和各分店良莠不齊的情況，尤其客流量大的時候服務容易出現問題，令人遺憾。
