香港JW萬豪酒店位處于繁華的香港商業區金鐘，與奕居酒店、港島香格里拉酒店、港麗酒店齊聚集在太古廣場之上，可步行約10分鐘至中環或天星碼頭。酒店于1989年開業，并于2009年重新裝修，連續5年榮獲Meetings & Conventions Magazine金鑰匙獎。
酒店樓高27層，擁有602間客房，其中包含殘疾人士客房6間，里面基礎設施均采用標準殘疾人輔助設備，為殘疾人士提供最大程度的便捷。而其中海景或山景客房可飽覽維多利亞港與翠綠山峰的秀麗景致，客房價格在港幣2000至5000元之間，性價比較高。套房有山景行政套房和海景行政套房兩類，區別在于景致不同，基礎設施一致，每晚最低價格為港幣4000元，亦頗具性價比，是商旅人士在五星級酒店里的經濟首選。此外，香港JW萬豪酒店房間設備基本齊全，如獨立浴室、電風筒、遙控彩色電視機、二十四小時房間服務等，還可根據賓客要求提供額外加床及嬰兒床、輕便床。但相比其他酒店具有設備先進的多功能客房，JW萬豪酒店房間設備科技含量較低，只能滿足基本的生活需求，檔次不高。
餐飲方面，酒店配備有中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、酒吧及大堂吧，滿足住店賓客的不同用餐需求。酒店擁有超過一千平方米的會議和宴會場地，面積大設備齊全，比客房水準要高出許多。酒店的健身中心提供24小時服務，其中包括有器械區、男女室內水力按摩池、桑拿、蒸氣浴室及按摩室等。外衡溫泳池及水力按摩池位于酒店七樓。酒店服務殷懃細致、裝潢優雅華置，作為基本的五星級商務型酒店來說水平尚可，但與城中頂級酒店還存在一定距離。
