舒適達出身于全球第三大制藥、生物以及衛生保健公司——葛蘭素史克公司，是全球專業抗敏感牙膏的代表品牌之一。自2008年開始進入中國市場，舒適達與國產抗敏牙膏品牌冷酸靈一直在暗中較勁，如今二者共同占據著中國專業抗敏牙膏市場的主要市場。
 
舒適達會根據不同的主要市場，調整推出最適應當地的牙膏系列。由于中國用戶的口腔護理意識不足，牙敏感問題更為普遍，所以中國市場的舒適達牙膏抗敏力度更高。目前中國官方渠道在售的舒適達牙膏，均委托蘇州克勞麗化妝品公司生產，仍遵循葛蘭素史克集團對產品品質的把控原則，消費者無需過分糾結產地。
 
舒適達全線牙膏都有最基礎的抗敏功能，并從速效控制、長期護理和修復防護三個方面下手，推出了對應這三個層次的不同產品線，功能分類上非常清晰。且舒適達對有效成分的解釋和公開十分明朗，并不通過浮夸宣傳來推銷產品，是中國市場上為數不多宣傳和實際配套的專業抗敏感牙膏。
 
舒適達三個系列層次的抗敏力度逐漸提升，第一層次的代表產品是勁速護理牙膏，采用乙酸鍶作為速效抗敏成分，用鍶離子來暫時代替牙本質中流失的鈣質，通過在牙本質小管中產生堵塞沉淀，隔絕外界和牙神經的接觸，從而起到抗敏作用。這類抗敏方法簡單快速，但鍶離子在酸性口腔環境中溶解較快，并不能達到長期抗敏作用，最適合作為“滅火器”，對接觸到冷酸食物突然敏感的牙齒進行簡單“急救”。
 
第二層次的產品即為長期護理型，是以硝酸鉀為抗敏成分的多個衍生版本，不同款搭配有美白、護齦、防蛀、清新口氣等不同功能，適合日常使用。硝酸鉀中的鉀離子可深入牙小管達到牙神經，來降低牙神經的敏感性，類似給牙神經打上“麻藥”，從而達到較長時間有效抗敏。
 
而拋開抗敏這項主要功能，第二層次的其他附屬功能大都是在迎合市場，美白款采用白色二氧化鈦附著成分來達到視覺上的暫時性美白，護齦款則通過添加氫氧化鈉來短暫維持口腔堿性環境，而舒適達牙膏均含氟，均可防蛀，其防蛀款顯得可有可無。
 
第三層次的產品則是含有NovaMin技術的專業修復款，可供長期受牙齒敏感癥狀困擾的人士作為進階款使用。運用在牙膏中的NovaMin技術，核心物質為磷硅酸鈉鈣，遇水即發生反應，迅速生成組成牙齒活性的物質，在暴露的牙本質處形成保護層，起到所謂“修復”作用（并非是對牙釉質的修復和再生）。跟以上兩款牙膏不同，含有磷硅酸鈉鈣成分的專業修復系列適合干刷，以達到更充分的抗敏效果。
 
跟中國品牌冷酸靈對比，舒適達牙膏定價稍高，售價30-40元一支。從實際使用感上說，舒適達牙膏有著化繁為簡的使用體驗，白色偏粘稠膏體，需要耐心刷開，但也有助于節省用量；微帶咸味的口感配合薄荷清涼口味，有著歐美系牙膏一貫低泡的特性。由于有著不錯的清潔力度，舒適達牙膏使用完會有清爽的順滑感，頗受年輕人的喜愛。