萌諾隸屬于上海成好投資管理咨詢有限公司，于2013年開始運營。公司有意在全國各地搶占市場，但目前只有一家店鋪，為凸顯高端特色，特意將店址定于外灘老宅，這提升了會所的運營成本，但店方在服務方面把控得還算得體。
客房硬件是萌諾優勢，但細節方面有待完善。臥室床墊擁有電動升降功能，被、枕為羽絨芯，柔軟而舒適。初入會所，新生嬰兒在獨立客房經8小時觀察無異樣后才能“入住”，而嬰兒房也有視訊系統，母親在臥室可遠程查看愛寶狀況，父親也能通過APP隨時跟進。雖為老宅，但客房精心配置地暖裝置，與空調系統搭配可保冬暖夏涼。除軟化水處理裝置外，萌諾的自動化設備還包括空氣凈化系統，能隨時查看室內外PM2.5濃度。遺憾的是，新風系統似乎功率不足，幾乎所有房間均較為憋悶，而床鋪擺放也直對空調風口，舒適度一般，浴室雖有東陶恒溫花灑和衛洗麗，但缺失扶手等輔助設施。
飲食是月子服務的重要項目，上海中、高端月子中心的餐飲質量差距并不十分明顯，萌諾優勢在于自制正餐，菜品出鍋即可上桌。餐廳位于頂樓，視野較好，可遠眺陸家嘴金融中心，外灘海關大樓近在咫尺，但每隔15分鐘便會響起的鐘聲卻略顯喧鬧。
會所共有9層，1層至2層用于會客參觀；3層至4層為功能區，瑜伽房、嬰兒房、嬰兒游泳區、B超室布置在此。客房則位于5層至8層，共有有20間，戶型均為套房，按面積大小不同可分為4類，最小的泰迪房約為40平方米，但很搶手，26日套餐費用約為10萬元，最為豪華的總統套房則超過24萬元。外灘樓群密集，低層房間推窗望墻，總統套房視野較好。
需注意，萌諾在宣傳中提到“6對1”護理，其語義不明，令個別消費者誤解，真實情況則接近于“多對多”（多名醫護人員護理多對母嬰）。更受青睞的一對一跟陪護理約加收2萬元，萌諾育嬰室雖有消毒、凈化設施，但并未在各嬰兒之間設置隔斷，衛生安全性仍有待提升，我們更為推薦加價享受1對1護理。
產婦的活動空間不算太大，月子生活卻不無聊。每周有2-3次課程、活動，不僅能學習育嬰技能，也能體驗瑜伽、烘焙、手工等趣味課程。醫護方面，產科、兒科醫師來自國婦嬰院，查房頻次為1次/周。此項服務內容與多數會所完全相同，退休醫師們一般與多家機構合作，依次坐診，顯然萌諾在醫護方面并無明顯優勢。此外，心理咨詢服務也并不十分穩定，需要提前預約。
外灘人流量較大，嚴密的門禁、安保系統讓會所住客免受打擾，這有效保持了客房私密性。參月子期間，萌諾能免費提車位。
