又一家老牌月子中心,是中國保健協會母嬰家庭保健服務專業委員會會長單位,在《中國保健服務產業發展藍皮書》被視為母嬰護理行業案例企業。優艾貝在坊間擁有較高評價,并常被貼上“性價比高”的標簽,與高端月子中心來做比較。
優艾貝是獨棟會所,是上海視野最好的月子中心,黃浦江被盡收眼底,四周全無遮擋。會所風格與酒店別無二至,但略顯老派,與萌諾、悅子閣相比缺少格調。裝潢色調偏深,缺乏溫馨感,空間感差,又有點射光源,細節不及知愛。年代久遠也帶來其它問題,個別客房陳舊,不便于清潔。但優艾貝設施配置表現較好,洗手間干濕分離,配有衛洗麗,扶手數量充沛。整體而言,會所環境、硬件居中等水平。
會所提供“一對一”護理服務,母嬰同室,不過嬰兒沐浴、游泳則統一進行。沐浴室配有充足一次性塑料膜,用于防止寶寶游泳時交叉感染。月子餐也很重要,早餐品類豐富,表現最佳,午餐、晚餐味道尚可,豐富程度稍弱,重復率略高。
為補強醫護力量,優艾貝與上海第一婦嬰、國婦嬰、瑞金、新華等眾多醫院合作,開辟VIP專家工作室,為貴賓母嬰貴賓提供健康咨詢、巡視指導,同時也開辟綠色就醫通道。優艾貝也有固定醫師參與尋房,整體而言,兒科醫師表現最優,通常為媽媽指點疑難;產科醫師也不越界,及時督促身患疾病的客戶外出就醫。
優艾貝注重管理,制定詳細服務流程,對客戶投訴也較為重視。不過所內客房總數近百,保潔員人手不足,衛生服務常有疏漏。月嫂也是新父母們的關注對象,優艾貝有成熟培訓機制,但近幾年高業務水平護理人員吃緊,會所收到不少投訴。在長期保持低生育率的大背景下,二孩政策突然問世,滬上母嬰護理人員缺口較大;而育嬰師資質證書又為筆試,統考通用,不足以代表高超業務水平。市場反饋需要時間,可以展望,在未來幾年,上海基層護理人員將會面臨更多投訴。無論您偏好哪一所月子中心,我們都建議您不要認為護理人員能完美解決一切問題,只有母親才是最優秀的育嬰師。





