是上海勁服實業有限公司分支機構，集團經營多家養生會所，物業管理經驗較為豐富。作為集團內母嬰護理板塊的滬上唯一會所，瑞和定位中高端，選址張江御翠園，坐享80000㎡綠茵花園，又與世紀公園隔街相望，是上海最安靜、自然景色最優美的會所之一。
會所總面積超過7000㎡，可同接納60戶家庭。護理團隊規模較為龐大，不能達到全站護士配置，會所宣稱所有陪護人員均持有資質證書，并且工作經驗豐富，至少擁有3年護理經驗。不過某些客戶對此持質疑，認為陪護員技能水平參差不齊，并且服務態度也亟待改善。
瑞和客房均為套房，3類主力戶型面積為40㎡至80㎡，裝潢均與度假酒店相似，簡約為主，不至臃腫。客房床鋪不是十分柔軟，大房配有吧臺，方便熱飯，其它功能設施區別不大。洗手間配有衛洗麗，不過在某些房間型內與馬桶并不十分匹配，舒適度欠佳。小型浴盆專為寶寶準備，母嬰清潔身體不用離開客房，私密程度較高，也有效降低了交叉感染風險。值得一提的是浴室淋浴花灑選自高儀，其頂灑直徑在滬上各會所中位居第一。
與其它會所相似，瑞和也與原三甲醫院醫師取得合作，產科、兒科、中醫醫師定期尋房間，其中中醫師巡房頻次最高，每周三次。房間分為南、北兩種朝向，南向光線更足，北向景色更佳，公園景致盡收眼底。瑞和通常阻止住客外出散步，但后期階段，這一規定則不會過于嚴格。
瑞和月子中心略微有些偏遠，家屬探望卻依然便捷，會所內有免費泊車位，并提供家屬餐，較為貼心。月子餐由星櫥團隊精心打造，品類眾多，整體而言風味偏淡，但調味量有時不太穩定。管理方聘請擁有資質的營養師為每一位用戶制訂飲食計劃，須悉知任何月子會所的營養師均為中醫。
增值服務包括中藥洗頭、泡腳、產后修復服等，多數消費者認為性價比偏低。
