A.O.史密斯是北美地區最大的熱水設備制造商之一，在熱泵技術領域有著四十年的市場應用歷史。2009年在中國推出空氣能熱泵產品，與電熱水器相似，A.O.史密斯在中高端市場占據不小份額。ShowerReports等幾乎所有外網熱泵熱水器測評中都有A.O.史密斯的身影。
 
A.O.史密斯空氣能熱水器內膽使用其專利金圭涂層，防腐抗垢能力出色，更加耐用，另外還配備專利微通道熱泵系統，換熱面積更大，效率更高。此外，還有創新研發的智能除霜系統，能夠準確分析系統狀態，避免熱泵因結霜而影響可靠運行。
 
空氣能熱水器嚴格來說并非該類熱水器的準確名稱，熱泵熱水器才是英文Heat pump water heater的正確翻譯，國家標準也都采用熱泵熱水器的名稱。因為并不存在一種能源稱為空氣能，只是通過熱泵搬運了空氣中的熱量，而熱泵熱水器則點明了關鍵原理。早期的空氣源熱泵熱水器才是極為準確的稱呼，只是后來以訛傳訛才把空氣能熱水器作為主流稱謂。A.O.史密斯的熱泵熱水器系列不多，產品多以整體式為主。
 
AE-50H5是A.O.史密斯分體式熱水器的代表性產品，該產品搭載三菱電機熱泵壓縮機，運行環境溫度在-7~45℃之間，達國家1級能效，純熱泵加熱水溫可達65度，當環境低于-7℃，或者在使用即時速熱模式的情況下，電輔熱介入工作，機器使用純電模式加熱，水箱容量為200升，售價在14000元左右，在同等規格下比其他國內品牌產品高出50%，性價比一般。
 
整體式產品則有壁掛式的AEH，靜音型的AEI，更適應低溫的HPI，能與太陽能熱水器聯用的HPW，集大成的CAHP。其中HPI與CAHP系列均為1級能效，是較為推薦的產品。HPI系列搭載AES自適應節能系統，不但能選擇白天環境溫度高峰時高效加熱，而且可以記憶用戶動態用水習慣，在用戶常用沐浴時間前預先加熱。此外該產品噪音低至40分貝，與圖書館內安靜程度類似，有效避免常規一體式熱水器裝在室內帶來的噪音污染。該產品有150升、180升兩個容量選擇，價格在16000元上下。
 
售后服務一直是國外熱水器品牌的弱項，A.O.史密斯不僅保修時間只有3年，而且許多故障不在保修范圍，比起海爾、美的全免服務遜色不少。東北等冬季低溫地區不建議購買史密斯分體式產品，以防冬季不能正常使用，有暖氣的室內可以考慮HPI等較為靜音的整體式設備。