空氣能熱水器原理與空調有很多共通之處，格力受益于空調領域的積累，其空氣能熱水器也具備強大的競爭力。早在2002年，格力就研發了中國第一臺空氣能熱水器，并于2005年推出家用產品。目前格力空氣能熱水器市場占有率穩居前三，多次參與熱泵相關的國際ISO標準制定。
 
在技術上，格力空氣能熱水器有很多先手優勢，首家開發出直熱式空調熱水器，實現了空調+直熱+熱水技術三合一，之后又推出了全球首款家用雙級變頻壓縮熱水器。空氣能熱水器作為空氣熱量的搬運工，工作狀況與環境溫度息息相關，格力為此推出了“向日葵功能”，通過智能識別環境溫度，在一天中溫度最高的時段自行加熱，從而提高制熱效率，減少耗電。
 
格力近年推出的新品較少，全能王系列是格力的代表性旗艦產品，水之逸、水之韻等水系列則是格力的經典基礎款式。御尚、御雅等御系列作為曾經的熱賣產品，低溫表現較為遜色，漸受冷落，個別系列已經退出市場。海洋之夢系列一度作為整體式熱泵熱水器的標桿，熱水產量高，不過比起其他品牌的新式整體機，海洋之夢長愈2米，寬0.6米的大塊頭略顯臃腫。
 
水系列作為格力的經典產品，選擇極為豐富，價格大多在5000~6000元。同樣是水之逸產品，格力常常會根據消費者需求，推出不同適用類型，比如無需更換鎂棒的電子陽極型，低溫地區適用的電輔熱型，提高水溫的高溫型，更為節能的高能效型，以及多種類型的兩兩組合。消費者可以根據實際需求選購。水系列全都采用了微通道外盤管換熱器，微通道能極大增加內膽接觸面積，充分利用熱量提高換熱效率，海爾、史密斯都采用此類高效換熱器。但該系列能耗較高，全是最低的5級能耗，建議選購高能效型。
 
全能王系列的舒智SXT200LCJW/C1-1（KFRS-3.5JPd/NaA-1）是格力的集大成之作。產品搭載變頻雙級增焓壓縮機，最低可在-25℃的環境溫度下輸出熱水。變頻壓縮機可以實現無級調節，低頻時性能系數高、噪音低，高頻運行時制熱快速，制熱性能提升約50%。配備的WiFi遠程操控系統能支持定時開關機、水溫調節等控制隨時隨地進行，使用便捷，水箱容量為200升，售價在9000元左右。
 
格力還推出了能與空氣能熱水器協同工作的瞬熱模塊。常見的空氣能熱水器靠近室外，水箱與沐浴處連接水管距離較長，因此使用前需要等待冷水流盡。瞬熱模塊能夠有效減少水資源的浪費，通過循環回水，使管道中始終為適溫熱水，熱水即開即用，避免等待和浪費。并且根據不同季節與用戶喜好可以自行設定循環水溫，堪稱空氣能熱水器的最佳幫手。
 
格力空氣能熱水器產品有6年保修。對于空氣能熱水器這種大型電器，需要協調好水、電、空間、管道等諸多要素，安裝技術與配套管材很大程度上影響了用戶使用體驗。對于分體式空氣能熱水器更是不建議把主機和水箱分開太遠，過長的連接會大大降低熱能利用率。建議購買前預估好放置區域，及時與專業人員溝通。