在全球近100個國家和地區擁有5000多家酒店，客房總數高達六十多萬間，以上便是洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (簡稱IHG)極強的整體實力。1946年，泛美航空公司在巴西推出了洲際酒店。上世紀九十年代，英國啤酒制造商Bass在酒店業大肆收購，先后吞并了假日飯店集團、洲際酒店集團以及英國Post house，2011年Bass更名為六洲飯店集團，兩年后又正式更名為洲際飯店集團。如今，洲際集團旗下除洲際酒店之外，還有假日酒店、皇冠假日酒店等數個品牌。
武漢洲際酒店臨長江而建，在設計上融入了“水”的元素，它的外部線條柔和、唯美，以藍色為主色調，兩座單體建筑中嵌入了形似“鳥巢”的球體星空會所，使整個酒店外觀辨識度置于榜單一二。洲際酒店定位于國際性會展酒店，它有規模極大的國際會議中心，國際博覽中心也就在其側。2016年，洲際酒店在萬眾矚目中正式投入運營。
洲際酒店可謂為國際會議而生。豐富的會議配套設施是洲際酒店區別于武漢其它五星級酒店之處，也是其能夠獲得高分的重要原因。它的國際會議中心挑空16米，無柱宴會大廳面積達6000平，可同時容納4000人與會，此規模為武漢之最。這間宴會廳可根據會議規模最多分隔為6間宴會廳。酒店還提供65間面積85至800平的多功能廳，其中包括一間800平專業演播廳。
作為一家大牌五星級酒店，洲際在客房配備上自然不會落后于同行。武漢洲際共有485間客房，分為經典、行政、套房三個級別，面積從55平起。這些客房裝修現代明快，光源皆為隱藏式，柔和溫馨。地毯以海浪紋為圖案，藍黃相間，十分厚實，赤腳站在其上非常舒適。除上述之外，環繞立體聲音響、雀巢Nespresso膠囊咖啡機、獨立觀景陽臺、菲拉格慕的洗漱用品不僅提升了住客體驗感，還使客房檔次感絲毫不落后于榜單頭兩名。
在餐飲上，酒店雖照顧了五湖四海住客的口味，但在規模上稍遜于瑞華及凱悅。它有漢全日餐廳、悅閣中餐廳和行政酒廊，其中悅閣中餐廳出品精致的新派粵菜、湖北菜及淮揚菜，是酒店內宴請賓客的首選。行政酒廊種酒款豐富，非常適合住客小酌。
相較于多數五星級酒店，武漢洲際酒店不配備游泳池，僅提供健身房，這是其為數不多的減分項。好在洲際的服務人員熱情細致，應對住客的需求時也能快速反應。
