2017年是萬達一波三折的一年，收購遇阻、忍痛拋售等事件使得曾經(jīng)風(fēng)光無兩的王首富短期內(nèi)便損失不少個“中等意思”。同年7月10日，萬達以六百多億的價格將旗下13個文旅項目、76家酒店打包賣給融創(chuàng)、富力，這其中就包括了武漢萬達瑞華酒店。雖已委身他人，武漢萬達瑞華酒店還是暫時保住了自己的名字，并繼續(xù)照舊運營。
萬達瑞華是萬達旗下奢華酒店品牌，集團內(nèi)部還有豪華酒店品牌萬達文華、高端酒店品牌萬達嘉華、高端精選酒店品牌萬達錦華，上述四者按照規(guī)格、檔次依次排序。盡管萬達瑞華自稱為七星級酒店，但國際上尚未出現(xiàn)超五星酒店的嚴(yán)格定義，更多的是業(yè)內(nèi)對于它們硬件上的認(rèn)可。這些超五星酒店在業(yè)內(nèi)也有著劃分，分為奢華、精品、豪華、普通四個級別。武漢萬達瑞華開業(yè)于2014年，是瑞華品牌下第一家門店，奠定了該品牌較高的調(diào)性，旗下還有兩店位于成都和上海，都在品牌100五星級酒店推薦榜上有名。
絕佳的地理位置是頂級酒店的必備元素之一，武漢萬達瑞華酒店就享盡地利，它西靠沙湖公園，東臨東湖風(fēng)景區(qū)，省政府及下屬單位近在咫尺，湖北當(dāng)家學(xué)府武漢大學(xué)也只是在步行距離，以上種種使得萬達瑞華的商務(wù)、度假客群均出行便利。
高規(guī)格的硬件設(shè)備是頂級五星級酒店的基礎(chǔ)配置。顧客步入酒店大堂，即可見一副彩玉壁畫，名為《東湖勝景圖》，高10米，長近60米，是當(dāng)今世界上最大的彩玉浮雕作品，甚至入選了吉尼斯世界紀(jì)錄。大堂頂部使用金色燈光，配合彩玉浮雕，大氣輝煌，會使人有置身于宮殿之中的感覺。客房內(nèi)配置更是領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)同行：數(shù)字化智能控制系統(tǒng)、雀巢Nespresso膠囊咖啡機、歐舒丹和愛馬仕的洗護用品、全自動座便器，加上新西蘭毛氈和美國Talalay乳膠打造的“萬達瑞華之床”共同為住客提供了極致的體驗。這樣的客房武漢萬達瑞華共有413間，配置幾近相同，按照是否臨湖、是否有套間分為數(shù)個房型。
1500平的無廊柱式宴會廳以及其它不同規(guī)模的7間多功能會議室是舉辦各種大型會議和宴會的不錯場所，它們裝修雅致，內(nèi)部設(shè)備精良，巨型LED屏幕和B&O音響系統(tǒng)能夠使舉辦的活動效果更佳，而這樣的會議配置，在業(yè)內(nèi)也算是首屈一指。
酒店內(nèi)餐飲水平位居行業(yè)一流，三個餐廳為“CaféReign美食匯”、“RIVER DRUNK游宴”、“ HE和 ”，頭者全天開放，匯聚了世界各地風(fēng)味餐點；“RIVER DRUNK游宴”主打經(jīng)典淮揚菜，輔以粵菜及本地菜系；“和”是日式餐廳，以精細(xì)的日料為特色并融入法餐。三間餐廳定位不同，“和”的菜式出品最為優(yōu)質(zhì)，針對味蕾挑剔的住客；“RIVER DRUNK游宴”主打宴席，為住客招待親友提供去處；“CaféReign美食匯”則是簡餐首選。
除上述之外，一些五星級酒店內(nèi)的基礎(chǔ)配置也在武漢萬達瑞華可見，如健身中心、室內(nèi)恒溫游泳池、桑拿室和瑜伽室等等。瑞華的服務(wù)人員態(tài)度熱情周到，工作有條不紊，十分細(xì)致，甚至?xí)谧】腿胱r在客房電視上打出住客名字以示歡迎，這樣的服務(wù)業(yè)內(nèi)少見。
