華僑城國際旅行社成立于1986年，隸屬于華僑城股份公司，是深圳最早取得國家旅游局授權的出境游組團社，連續17年進入全國百強旅行社行列。目前其資產總額達1億元，綜合指標位居廣東旅行社前列，是南方地區實力較強的旅行社之一。
華僑城旅行社主打中高端旅游產品，品質堪稱行業典范，也正因如此，對華僑城的有效投訴案件數量歷年來一直保持在市內“新低”。深圳消費者委員會曾將華僑城旅行社認定為“深圳市消費者信得過單位(品牌)”，它也是深圳唯一一家獲得此殊榮的旅行社。
作為華僑城集團的一份子，華僑城旅行社擁有集團主題公園的采購優勢，成為許多游客來深旅游的首選。此外，它還發行“華僑城旅游卡”，該卡可在指定的營業網點及特約商家區域內使用。
總體來說，華僑城的旅游線路較為豐富，且無論國內外游，基本都是自組團。在深圳市文體旅游局“2012深圳品質旅游線路”評選活動結果中，華僑城共有32條旅游線路入選，成為該次評選活動中品質旅游線路第二多的旅行社。尤其是東南亞、臺灣、日韓、西北等中端線路，相比新景界有一定價格優勢，最多可便宜1000元以上。想去東北旅游的話，建議十二月中旬或三月初去，那時候最便宜。
目前華僑城在深圳有60多家門店，線下咨詢較方便，銷售人員服務熱情、耐心，服務態度在諸多旅行社中無出其右。其線上體驗在傳統深圳旅行社中也算較好的，有官網、微信等平臺供游客實時瀏覽行程、團期（官網信息最新最全）。值得一提的是，其官網還設有景點大全專欄，展示了許多國內外著名景點，方便對目的地仍不確定的游客選擇自己感興趣的旅線，不過其官網對線路的自費項目及購物安排的標識不是太清晰，有些線路亦需加微信才能看到，詳情建議咨詢客服。
此外還需要注意的是，深圳各大旅行社的出境游產品一般分深圳直飛和香港出發兩種，二者旅線、住宿和餐飲等標準都一樣，只因機票價格不同，后者會便宜一些，但從香港出發的路線不接受孕婦，旅客報團時可根據自己情況選擇。
