喊出“掌握核心科技”的格力近年來幾乎已成為中國空調品牌的實力擔當，憑借過硬的產品質量和完善的線下服務穩居國內空調市場的第一把交椅，品牌形象深入人心，2014年格力率先提出了家用中央空調產品6年包修的承諾，引發國內其他廠家爭相效仿，整體提升了行業的服務標準。
 
雖然近年來取得了長足的進步，但坦白而言，起步較晚的格力依然與一線日系品牌存在較大的差距，這個差距既體現在核心高端零件研發和電控技術上，還體現在零部件之間的整合能力上。目前，格力的家用中央空調主要搭載自主研發的凌達雙轉子壓縮機，產品整體表現穩定，但10P以上的大容量機型仍然依賴進口渦旋壓縮機，高端領域尚待突破。
 
另外，格力在電控技術方面也有待提升，目前仍然未能在旗下的家用中央空調上普及全直流變頻技術，全直流變頻即室內外風機和壓縮機電機聯動變頻，并在電子膨脹閥的配合下實現高精度調溫的效果，由于中央空調室內機多，控制電路更為復雜，因此對廠商的聯動控制電路設計提出更高的要求，格力目前的家用中央空調主要在壓縮機方面取得突破，但變頻精度還有待提高。
 
在產品線方面，格力家用中央空調主要布局了FREE、雅居、Star、智睿四大系列，后三者均為單管多聯類，而FREE則是相對落后的多管多聯設計，它采用了直流變頻控制技術，搭載凌達壓縮機，總體亮點不多，但價格實惠，“一拖四”配置僅27500元，且包括安裝服務費用，性價比不錯。
 
而雅居系列則是專為安裝空間受限的家庭設計，畢竟不少樓盤預留的空調外機空間并不寬裕，雅居系列專門對外機使用單風扇緊湊型設計，性能上基本沒有縮水，仍然是凌達壓縮機+直流變頻技術的配置，但因缺少一個風扇，能效下降至5.8的水準，小6匹“一拖五”機型售價40000元左右。
 
至于智睿系列則被格力視為高端旗艦產品，號稱“用電省一半”，其主要依據是格力開發出可變容雙轉子壓縮機，當處于10%負荷的低頻狀態能夠讓其中一個缸體退出運轉，相當于運行功率減半，并非是指整個制冷過程的耗電量減半。
 
格力的“變容氣缸”在研發思路上與東芝的“可變氣缸”技術一致，但東芝的低頻技術積淀顯然更為深厚，其壓縮機最低運行功率僅45W，低頻性能極為出色，而格力則約為300W左右，仍有不少差距。另外，智睿系列搭載了直流變頻技術，售價3-6萬元，性價比不錯。
 
Star系列可視為智睿系列的降配版，除了缺少“可變氣缸”技術之外，其余配置保護一致，根據不同的規格售價2.5-5萬元，比起一線日系品牌低出不少。
 
在售后安裝方面，格力作為國內龍頭空調企業，渠道滲透能力強，線下經銷點覆蓋極廣，能夠及時響應客戶需求，線上也開設了官方旗艦店，方便用戶與商家對接溝通。