碧桂園鳳凰酒店是碧桂園酒店集團旗下的“碧桂園鳳凰酒店”、“碧桂園假日酒店”及“碧桂園鳳祺公寓”三大酒店品牌之一，也是最為核心的品牌。長沙碧桂園鳳凰酒店坐落于松雅湖畔，撈刀河四面環繞，生態優勢十分突出。對于想逃離擁擠的城市享受幾天自然生態的生活的住客來說，碧桂園鳳凰酒店無疑是一個不錯的選擇。
一進入酒店，住客就會被大堂的歐式風格所吸引，古典歐洲的藝術氣質洋溢在整個酒店。大堂的穹頂是歐洲文藝復興時期的壁畫，非常具有視覺沖擊力，繪滿壁畫的西斯廷拱廊也讓整個大堂別具一格。超高的挑高以及燈光的加持讓整個大堂顯得偉岸而富麗堂皇，仿佛進入了某個歐洲的大教堂，頗具震撼力。這種風格延續到了客房，地中海風格的地毯搭配白色家具與暗紅色墻體，住客一進房間便能感受到獨特的歐陸風情。
酒店配套設施完善，分別設有室內恒溫泳池以及兩個室外泳池。室外泳池面積較大，且設有水上親子娛樂設施。相比與室外泳池，室內的兒童樂園較為簡單，但比較適合低齡兒童玩耍。此外，酒店還配套有健身房、網球場、乒乓球室、臺球室等運動場所，SPA、KTV、棋牌室等休閑場所，適合各個年齡段的住客。
雖然在客房內便可欣賞到松雅湖國家濕地公園以及撈刀河的優美風景，但是還是推薦住客走出酒店，近距離感受自然生態的魅力。由于松雅湖的面積可觀，所以租自行車環湖騎行是一個不錯的選擇。即使是選擇了騎行，環湖一周依然要花費兩個小時左右，對于住客的體力是個不大也不小的考驗。但是面對松雅湖的美景，這樣充滿自然野趣的環湖游還是非常愜意舒適。
鳳凰酒店的自助餐種類非常豐富，但口味沒有特別之處。喜歡自己動手的住客可以嘗試在酒店的后花園BBQ，酒店還會在此舉辦一些燒烤派對等聚會活動，頗為熱鬧。
