鄰家好醫是綜合醫療服務平臺，主要提供家庭醫生服務和基層醫療服務。診所采用連鎖模式，通常選址社區周邊，并與企業、藥店、社區等建立合作。目前，鄰家好醫在杭州共設有三家診所。

鄰家好醫三家診所的營業歷史都不長，相對而言，小兒內科板塊更為成熟。小兒內科的坐診醫生多在公立醫院從醫多年，部分醫生還是三甲醫院多點就診的專家醫生，具有豐富臨床經驗，足以應付小兒常見疾病。與其他私立醫院類似，鄰家好醫也采用電話、微信預約制。診所還在官方平臺公布醫生排班表，醫生不同，收費則有區別，三甲醫院專家醫生的門診費用為100元，其他醫生門診費用則為20元。如需開藥或者做其他檢查，則費用另算。

鄰家好醫就診環境中規中矩，即使是旗艦店也無明顯亮點，其兒科診區設在二樓的一個小角落里，由4個獨立診室以圓弧狀圍繞組成，中間則是兒童與家長的休息區域，雖然休息區配備有滑滑梯、搖搖馬等兒童娛樂設備，四周墻壁壁紙也都與兒童主題貼切，但其整體感覺十分擁擠，室內空氣流動不佳，這在流感高發季節十分容易造成交叉感染。

與唯兒諾一樣，鄰家好醫也有中醫科室，開展小兒推拿、三伏貼等診療方案。再次提醒家長，小兒推拿和三伏貼并非如其宣傳的那樣毫無副作用，推拿不慎或可導致兒童骨折甚至死亡；三伏貼的配方中含有強刺激性藥物，可對孩子皮膚產生化學燒傷。為了您孩子的安全，請勿選擇這些在醫學界具有極大爭議的診療項目。