瑞鵬寵物醫院成立于1998年，在全國開設寵物醫院轉診中心、寵物中心醫院、各類寵物專科醫院及社區型寵物醫院近300家，規模之大使得瑞鵬目前已集團化運營，門店隨處可見。瑞鵬集團旗下擁有瑞鵬寵物醫院、凱特喵貓專科醫院兩大連鎖品牌，同時運營美聯眾合動物醫院、佳雯寵物醫院、愛玩樂寵物醫院、武漢點點寵物醫院等國內連鎖品牌。該品牌經營模式與安安寵醫相差無幾，都以加盟店與直營店為主，但命名全部統一，如要甄別還需到店詢問工作人員。
瑞鵬各分院商品由集團統一采購，可確保商品質量。同時，為保證瑞鵬各分院服務品質，瑞鵬集團于2014年成立瑞鵬學院，專職培養獸醫師、寵物美容師等各類人才。目前瑞鵬各類培訓場地總面積達6700多平米。所有瑞鵬員工需經過培訓方可分配至各門店。
上海瑞鵬總共有16家分院，分別配備有核磁共振（MRI）、電子計算機斷層掃描(CT)、熒光定量PCR儀、內窺鏡、數字化直接成像系統（DR）、彩色超聲診斷儀、呼吸麻醉機、超聲洗牙機等設備。瑞鵬華東轉診中心位于楊浦區黃興路1625號新紀元國際廣場3樓，是上海地區總院，擅長寵物骨外科治療。位于虹口區四平路762號101室的華東診斷中心，配置有藥敏實驗室和病理實驗室，可有效應對各種動物疾病。
醫療團隊方面，上海地區較為著名的是寵物骨外科專家吉才回，曾在臺灣中興大學師從李衛民教授研修骨外科技術，是國家中級獸醫師，在瑞鵬華東轉診中心開診。其他主治醫師均需本科學歷以上，持執業獸醫師證方可上崗。
價格方面，進入門店后需先支付10元掛號費，店內有明細價目表，顧客可根據價目表對比消費詳單。需要注意的是，因個別門店不是上海市狂犬疫苗接種點，故不提供狂犬疫苗接種，可向店員詢問附近接種處，價格約80元/針。
