雖說情侶酒店營業重點是房間特色為顧客帶來的感覺，但衛生和服務缺一不可。此類酒店房價通常高于普通快捷酒店，卻有衛生差、設施陳舊和服務馬虎等行業通病，實在讓人難以覺得物有所值。逅海主題酒店反倒攻破了這一難關，定價偏高，以服務細節和環境優美吸引了大量顧客。該酒店在江浙滬地區共有7家分店，其中上海2家分店表現出類拔萃。
“逅海”不是北京后海，酒店整體外觀裝修風格統一，以海上航行的郵輪為背景。酒店招牌采用海藍色色調，搭配地中海風格的文字，在鬧市中格外顯眼。酒店大堂更像是KTV，配置的桌游與大型玩偶，娛樂氣氛濃厚。
逅海主題酒店曾于2017年由旗下設計師團隊進行重新裝修，客房共有75間。客房類型命名按照游船上艙位等級分為經濟艙、雙床艙、二等艙、一等艙和特等艙，其中經濟艙和雙床艙都是無窗房，但酒店擁有空氣凈化系統，空氣質量不需過多擔心。
客房主題選擇繁多，仙境游、逅海、巴黎夢、爵士樂等十幾種可以任選，訂房后可與酒店聯系確定主題。汗蒸房是逅海特色，但價格偏貴，羅馬情汗蒸房網上預訂價格在777-818元之間。更高級的客服還有仙境游PARTY房，房內相當于一個小型轟趴館，有麻將桌、KTV和酒吧臺，非常適合多人小型聚會。
需要注意的是，汗蒸溫度較高，長時間處于高溫密閉環境容易導致心血管、腫瘤等特殊疾病患者病情加重；對于身體健康者來說，酒后汗蒸容易引發腦供血不足，所以使用汗蒸房時務必注意安全。
逅海主題酒店服務細節做得十分到位，顧客到店辦理入住服務員會端上飲品，避免等待時間過長。入住辦理完成后會服務員會帶領顧客前往房間，同時介紹房間設備使用方法。哪怕路上遇到清潔員，也會熱情與顧客打招呼問好。酒店衛生保持相當出色，環境無異味，一陣陣微香彌漫在空氣中令人心曠神怡。
該酒店上海火車站長壽路店正對巴黎春天購物商場，周邊有許多小吃店，生活配套非常方便。酒店無專用停車場，需停在酒店門口路邊或者附近購物商場。酒店總體表現不錯，但有顧客反應夜間隔音不好，門口走動與隔壁動靜常常影響睡眠質量，而且KTV主題房旁的房間徹夜難眠，睡眠較淺的顧客訂房時可與酒店提前聯系安排較安靜的房間。
