家政行業(yè)中,小家政掛大家政品牌已經(jīng)是業(yè)內(nèi)公開的秘密了——每年只需要繳納一定費用,就能提升客流量,但服務(wù)水平參差不齊。因此若想完整地享受家政服務(wù),并重視反饋渠道,那么一定要以大品牌為首要選擇。
中家星級家政隸屬于國內(nèi)最大的品牌家政企業(yè)深圳市中家家政集團(tuán)。中家扎根深圳發(fā)展28年,先后參與中國第一部家政法規(guī)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)家政服務(wù)條例》、中國社區(qū)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)、深圳市Q/SJHX《家庭服務(wù)行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)》的起草。資金雄厚的中家家政集團(tuán)分別在梅州、江門、深圳開設(shè)了三家家政人員培訓(xùn)學(xué)校,為服務(wù)人員的素質(zhì)提供保障,其中深圳校區(qū)場地面積1800余平方米,該校曾主編出版了《育嬰師》《月嫂》《養(yǎng)老護(hù)理員》《護(hù)理員》《催乳師》《兒童營養(yǎng)》等九本教材,被中國促進(jìn)就業(yè)協(xié)會指定為“家庭服務(wù)行業(yè)專業(yè)教材”,在深圳家政行業(yè)的龍頭地位毋庸置疑。
嚴(yán)格的家政人員培訓(xùn)是中家家政的制勝法寶。中家家政人員來到深圳后,必須接受擇業(yè)觀念、職業(yè)道德、日常禮儀、法律知識等十六項課程的強(qiáng)化培訓(xùn),考核合格后都具備了基本的家政服務(wù)技能,同時獲得上崗資格并在人社局備案。如考核不合格,則不能進(jìn)入市場從業(yè)。這就像家政界的高考一樣,篩選掉了一部分不合格的家政人員。另外,對于考核合格進(jìn)入市場的家政人員,中家還會進(jìn)行跟蹤,及時替換考核合格但服務(wù)不合格的家政人員。這種跟蹤體系在深圳家政行業(yè)是獨一無二的,家政人員工作實力無需多言。
中家在深圳的直營門店分布各區(qū),目前提供保姆、月嫂、育嬰師等服務(wù)。中家家政在深圳本地一直有著不錯的口碑,家庭服務(wù)員的工作經(jīng)驗在4年以上,都是熟手。中家每個月固定時間都會有專人采用電話方式回訪雇主,合同期內(nèi)如對服務(wù)人員不滿意,可以隨時免費更換。
中家的資費在深圳家政中是比較高的,這也代表了高服務(wù)品質(zhì),其中禮儀方面就已經(jīng)比其他家政強(qiáng)了。2015年中家家政引入日本排名第一的養(yǎng)老服務(wù)公司——日醫(yī)學(xué)館的經(jīng)營理念,“中家”更名為“日醫(yī)中家”,目前暫不提供日式服務(wù),但是在家政服務(wù)人員培訓(xùn)時加入日式禮儀課程,所以從門店工作人員到家政人員的禮儀觀念會更強(qiáng)。
另外,因中家家政人員接受的培訓(xùn)都是家務(wù)培訓(xùn),不適合大型清潔,所以中家暫不面向單位和企業(yè)提供清潔鐘點工服務(wù)。
價格參考:
住家保姆:4500-8500元/月
走家保姆:4000-8000元/月+400元住宿費+100元交通補(bǔ)貼
育嬰師:4000-8000元/月
月嫂:5000-15800元/月
中介費:
長期家政工作人員服務(wù)費為家政工作人員一個月工資





