家電領(lǐng)域的海爾世人皆知，事實上在國內(nèi)櫥柜行業(yè)中，海爾也一度獨占鰲頭，海爾廚房事業(yè)起步于1997年，是國內(nèi)第一家通過ISO9001認證的廚房制造企業(yè)，曾作為第一參編單位制定行業(yè)標準《住宅整體廚房》，“廚電一體化技術(shù)”早早便獲得國家建設(shè)部技術(shù)鑒定。
 
然而，2009年前后的管理層震蕩讓海爾廚房事業(yè)一度停擺，市場份額也逐步被歐派、金牌等競爭對手超越，目前僅在青島設(shè)有生產(chǎn)基地，年產(chǎn)量15萬套，總體規(guī)模偏小。
 
在櫥柜的用料方面，海爾也一直向?qū)I(yè)櫥柜品牌看齊，如滿足E1級板材、奧地利百隆五金件、高強度石英石臺面等等，一般根據(jù)消費者的預(yù)算配置不同用料。
 
此外，依托家電品類的集團優(yōu)勢，海爾可對任何場景匹配合適的廚房電器，在行業(yè)中軟硬件結(jié)合較為出色，這也是海爾多年來一直堅守“廚電一體化”戰(zhàn)略的底氣所在，當然，消費者也可以單獨定制整體櫥柜，而廚房電器則自行另購。
 
在售后保障方面，海爾為櫥柜整體提供2年保修，誠意略顯不足，倘若依照官方微信步驟訂購還可將柜體質(zhì)保時間延長至5年。
 
需要提醒的是，櫥柜行業(yè)仍是相當混雜，海爾也曾發(fā)生不少“貨不對板”的消費投訴，主要原因是線下加盟商出于利益考量，并非全都嚴格落實用料標準，這也是櫥柜行業(yè)內(nèi)的頑疾，為盡可能避免扯皮糾紛，建議消費者應(yīng)重點留意所在城市的經(jīng)銷商情況，并把櫥柜的詳細配置、經(jīng)銷商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫入合同，這樣既可嚇退部分誠信度有問題的商家，出現(xiàn)狀況時又可確保自身權(quán)益不受侵害。
 
*風險提示：櫥柜行業(yè)魚龍混雜，雖然上榜品牌的綜合實力已位于行業(yè)前列，但各地經(jīng)銷商、安裝服務(wù)團隊質(zhì)素參差不齊，經(jīng)常出現(xiàn)投訴糾紛的情況，這幾乎是全行業(yè)的通病。為盡可能避免扯皮糾紛，建議消費者應(yīng)重點留意所在城市的經(jīng)銷商情況，并把櫥柜的詳細配置、經(jīng)銷商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫入合同，這樣既可嚇退部分誠信度有問題的商家，出現(xiàn)狀況時又可確保自身權(quán)益不受侵害。