萬達影城漢街萬達店是楚河漢街項目萬達廣場的一部分，由于處在人流量密集的商圈。雖然漢街萬達店不是武漢市品質最高的電影院，但年票房在武漢市排名第二，在全國也占據了前五十名的地位。

漢街萬達店擁有15個高規格放映廳以及2000余個座椅。影院擁有IMAX廳、XLAND廳、VIP廳以及別克廳等。IMAX廳的銀幕相對于其它影院的IMAX廳來說規模較小，VIP廳設施相比于普通廳要更加舒適但服務相差無幾。萬達影城可免費提供3D眼鏡，但眼鏡的維護工作并不完善，部分眼鏡使用的時候會發現污漬，影響觀影體驗。

由于在萬達廣場內部，萬達影城的周邊配套相當完善。影院外部有稻香、麥當勞、俏立方等餐飲店，周邊還開設有游戲廳、藝術館等店鋪，可以滿足不同興趣愛好的觀影者用來打發等候時間。影院內部也有賣品區，并設有小推車售賣一些國外進口的零食。影院還時常舉辦主創見面會等活動，如《夢想合伙人》、《冷戀時代》、《一個勺子》等電影的主創都在萬達影城與影迷現場交流。

萬達影城的裝修豪華，等候區擺放了許多漫威電影等經典電影的動漫形象，由于人流較大，等候區的座位稍顯不足。作為萬達院線旗下電影院，影城的服務良好，并提供免費停車。