相比其他北京老牌美發沙龍，My Hair Salon還處于年輕階段，理發店注重線上口碑，不僅多次被熱門消費平臺評為最佳人氣商戶，在多個“美發熱門榜”、“美發評價榜”也一直牢牢占據榜首的位置。
三里屯旗艦店的伊文Evan屬于技術總監級別，他曾進修過資生堂法師色彩課程和威娜色彩專家培訓，曾就任崇尚發藝造型師，與《昕薇》、《瑞麗》等雜志都有過合作，尤其擅長染發色彩搭配。喜歡日式風格的顧客推薦張豪杰發型師，他曾在日本學習，對于日式裁剪比較熟悉，不過和Bangs Hair Salon藤田幸宏日常規矩的風格不同，他的發型設計帶有東京銀座街頭元素，更顯張揚。My Hair Salon的發型師從整體來看，不管是單個發型師的從業資歷還是發型師總數量，可能都不及東田造型、崇尚發藝這類老牌美發沙龍，某些年輕發型師理發技藝也有待提高，經常出現理發敷衍、燙染發效果不佳不夠持久的問題，并受到了一些顧客的投訴。
理發店使用的產品大部分來自于日本玫麗盼（milbon），玫麗盼雖然不及歐萊雅、施華蔻等大牌知名，但也是有幾十年歷史的美發沙龍專業產品，品質同樣不差。My Hair Salon單次剪發價格在100-400元之間，燙染發在500-1200元之間，在多個團購平臺還有比較多的優惠活動。
My Hair Salon服務和其他老牌沙龍相差不大，店內人員大都親切有禮，門店同樣提供飲料和小零食供顧客享用。北京三個門店發型師水平和服務水平相當，唯一不同的就是三個分店的裝修風格各有特色，三里屯旗艦店是典型簡潔工業風，金屬感較強；世貿天階店整體比較溫馨，粉色白色搭配得宜；三里屯二店時尚感十足，線條硬朗。三個店客流都比較大，為避免到店等待時間過長，建議提前預約。
